近来，家住武汉市青山区钢花新村121小区48门4楼的郭女士向极目新闻热线）反映，称通过她家楼上住户厨房的公共排水管或许因老化有裂缝导致漏水，一年来她屡次找楼上住户洽谈处理，但因未达到一致意见而未得到处理。

  11月10日上午，极目新闻记者来到郭女士家看到，她家厨房右上角天花板排水管通过的区域周边，不只有水渍印迹，并且不时有水滴下，下方扣板支架上用于接水的塑料托盘简直接满了水。

  郭女士介绍，上一年十月份，发现厨房天花板渗水，为了便利调查漏水和接水倒水，她只好把整个厨房吊顶的扣板悉数拆掉。经物业等专业师傅检查剖析，判定为通过楼上住户厨房的公共排水管或许有裂缝而漏水。她屡次联络楼上房主，希望能挖开其厨房包住排水管的墙体替换新管，但对方以替换水管会损坏其厨房装饰为由未达到一致意见。一年来，她每天只好搭梯用水盆或塑料盒接漏，水接满了倒掉再从头接，日子过得较为烦心。

  据了解，上星期，社区网格员、社区物业、郭女士、李先生等四方在居委会当面进行了商谈，我们开始协商的计划为：物业担任替换漏水的排水管，替换水管挖开的墙体及瓷砖的恢复费用由郭女士自己承当。但郭女士现在觉得费用大大超出了她的预期，导致问题再次放置。

  当天上午，极目新闻记者电话联络上楼上户主，他说只需郭女士乐意承当复原替换新管要挖开墙体及瓷砖的所需费用，并给他交必定金额的押金，他就赞同合作换管施工。

  记者来到钢花村街121社区居委会了解此事时，社区一位曾姓副书记让记者书面留下公司名称、采访内容、联络方式等内容后，说待他们向大街等上级部门报告后再答复。当天下午，记者再次致电该居委会，得到的答复是：大街回复他们不接受记者正常采访。